Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: [1. März 2025.]
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei klp-racing.com! Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen zeitnah und effizient bearbeitet und geliefert werden. Bitte beachten Sie unsere unten stehenden Versandbedingungen für weitere Details.
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Während der Hochsaison oder bei Werbeaktionen können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein.
2. Versandoptionen
Wir bieten die folgenden Versandmethoden an:
Standardversand: [10]–[20] Werktage·
Expressversand: [5]–[15] Werktage
Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage des Bestimmungsortes, des Gewichts und der Abmessungen Ihrer Bestellung berechnet.
3. Versandziele
Wir versenden derzeit in die meisten Länder. Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@klp-racing.com, um die Verfügbarkeit zu erfragen.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@klp-racing.com.
5. Versandverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung pünktlich zu liefern, können unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen, Zollverzögerungen oder Probleme mit dem Spediteur zu Verzögerungen führen. Wir bitten um Ihr Verständnis in solchen Situationen.
6. Beschädigte oder verlorene Pakete
Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@klp-racing.com mit Ihrer Bestellnummer und den Details des Problems. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
7. Rücksendungen und Umtausch
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden oder umtauschen möchten, beachten Sie bitte unsere Rückgabe- & Umtauschrichtlinien für weitere Informationen. Die Versandkosten für Rücksendungen oder Umtausch gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel war aufgrund eines Fehlers unsererseits beschädigt oder falsch.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserem Versand haben, können Sie uns gerne kontaktieren unter:
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E-Mail: info@klp-racing.com
Telefon: +86 10 8755 7166 oder 6546 5463